Как написать правильное коммерческое предложение

Опубликовано: Директриса
В категории Бизнес 5 ноября, 2009



Если Вы, или Ваши сотрудники, не могут написать правильное коммерческое предложение и не умеют правильно разговаривать с клиентом, шансов для успешного бизнеса очень не много. Очень важно научиться преподносить информацию в нужном свете, хорошее коммерческое предложение – это уже половина успеха.

Неумение правильно преподносить свой товар – одна из главных ошибок при ведении бизнеса. Только вдумайтесь: согласно статистике, примерно 90% предпринимателей прогорают в течение первого года после открытия. Даже, если у Вас самый качественный, пользующийся спросом на рынке товар, Вы можете оказаться на грани банкротства в первый год.

Умение написать правильное коммерческое предложение увеличивает шансы на выживание бизнеса, а самого такого специалиста делает намного более успешным в плане карьеры.

Попробуем выделить самое главное для составления «работающего» коммерческого предложения…

Коммерческое предложение должно быть построено по правилу «Внимание-интерес-действие». Нужно обозначить проблему клиента и предложить ему свой вариант ее решения, описав все его преимущества. При этом очень важно дать клиенту возможность понять, как все будет здорово, когда описанная проблема будет решена.

Очень важно также умение отличать коммерческое предложение от прайса. В коммерческом предложении должны быть указаны не только цены на Ваш товар или предоставляемые услуги.

С помощью коммерческого предложения Вы должны уметь заинтересовать потенциального клиента, внушить ему доверие к себе.

Начнем с самого главного…

Прежде чем сесть и написать коммерческое предложение, Вы должны задать себе 3 важных вопроса:

1. Кому я пишу свое коммерческое предложение?
(по возможности узнайте, как зовут Вашего потенциального клиента и обращайтесь к нему персонально)

2. Цель моего обращения?
(необходимо четко и кратко излагать свои мысли, коммерческое предложение не должно быть больше страницы формата А4)

3. Что я хочу донести своему адресату?
(сделайте отдельный акцент на выгодах, которые получит клиент в случае заключения с Вами договора либо приобретения Вашего товара или услуг)

Только после того, как Вы уверенно ответили себе на эти три вопроса, можно приступать к написанию коммерческого предложения.

Разрабатывая коммерческое предложение, не забывайте, что каждый человек это индивидуальность, исходя из этого, в коммерческом предложении должен быть индивидуальный подход к каждому потенциальному клиенту. Подумайте, как это лучше сделать?

Вы должны понимать, что если Вы заинтересуете потенциального клиента с самого начала, если Ваше коммерческое предложение просто будет интересно написано, его прочитают до конца, и возможно, оставят в поле зрения и сделают выводы.

Если же клиенту, с первых строк, оно станет неинтересным, он сразу удалит его в корзину и тут же забудет о нем. Однако это не значит, что Вы должны шокировать клиента. Никакого эпатажа!

Избегайте громоздких предложений, специальных терминов, грамматических ошибок и нечетких формулировок. Лучше, если коммерческое предложение будет написано в официально-деловом стиле, размер шрифта 12.

Также перед написанием стоит продумать, какие цены, могут заинтересовать именно этого потенциального клиента. Лучше, если Вы проведете небольшой сравнительный анализ с ценами Ваших основных конкурентов.

Еще один психологический прием, благодаря которому Ваш потенциальный клиент, с первых строк коммерческого предложения поймет, что письмо адресовано именно ему.

Местоимения «Вы» и «Ваше» должно встречаться в тексте приблизительно в четыре раза чаще, чем «Мы» и «Наше».

В заключении, Вам необходимо четко и ясно объяснить клиенту, что ему надо сделать в случае, если его заинтересует Ваше предложение.

Итак, подведем итоги и сформулируем основные правила написания коммерческого предложения:

1. Коммерческое предложение должно быть индивидуально для каждого потенциального клиента.

2. Коммерческое предложение должно быть интересным, но без эпатажа.

3. Местоимения «Вы» и «Ваше» должно встречаться в тексте в четыре раза чаще, чем «Мы» и «Наше».

4. Коммерческое предложение – не прайс.

5. В коммерческом предложении нужно не описывать свой товар, а определить конкретные выгоды, которые получит Ваш потенциальный клиент.

6. Коммерческое предложение должно быть четким и ясным, без громоздких конструкций в предложениях.

7. В коммерческом предложении должно быть четко указано, что необходимо сделать в случае положительного ответа.

Если Вы всегда будете придерживаться этих простых правил при составлении коммерческого предложения, оно будет отлично работать на Вас и Ваш бизнес.





Комментарии »

Пока нет комментариев. Стань первым!

Прокомментировать!